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Contrôle de gestion, audit et reporting logistiques
 
   
   
   
La gestion des opérations logistiques d’une manière générale suit un processus méthodique pouvant être décomposé en quatre niveaux :
 
  • La définition des objectifs (de délais, de coûts, de résultats). Il s’agit de recenser l’ensemble des activités qui seront réalisées sur toute la chaîne d’opération dont on est le responsable ; 
  • La planification des activités. Le travail à ce niveau consiste à fixer dans le temps, les dates de début et la durée de chaque activité. Il intègre l’ordonnancement c'est-à-dire, la détermination de l’ordre de succession des différentes activités ; 
  • Le contrôle de gestion. Afin de garantir le respect du plan préalablement établi, on organise le système de contrôle : sélection des indicateurs, conception du tableau de bord, modélisation des rapports et du circuit d’approbation ; 
  • L’audit. Alors que le contrôle de gestion est permanent durant toute la période d’exécution, l’audit est une forme de contrôle ponctuel, pas forcément rattaché à la nature des activités, mais plutôt basé sur la vérification de certains standards de gestion. Il permet de confirmer l’efficacité des techniques mises en œuvre.

Cette rubrique du site développe des thèmes sur le contrôle de gestion logistique, l’audit logistique et le reporting logistique. Sont abordés ici les termes tels que le diagnostique logistique et les tableaux de bords logistiques.

 
 
Le tableau de bord, ensemble d'indicateurs
Caractéristiques du tableau de bord logistique
Méthodologie de construction d'un tableau de bord
Choix des indicateurs pertinents du tableau de bord
KPI et tableau de bord de la production
KPI et tableau de bord des projets
KPI et tableau de bord dans les transports
   
KPI et tableau de bord transit et douanes
KPI et tableau de bord dans les ventes
KPI et tableau de bord dans les achats
KPI et tableau de bord dans l'entreposage
KPI et tableau de bord dans le stockage
Les outils de gestion de la qualité
   
   
Techniques de lean management Gestion de l'objectif : La grille SMART
Techniques quantitatives de gestionLa logique est / n'est pas
Contrôle des processus :  Méthode 6 sigma La matrice de comparaison
Contrôle des processus : Méthode 8D La matrice de compatibilité
Le logigramme : maquette de flux et processusLe vote pondéré
Les règles de prioritéLes règles de jalonnement
 
La théorie des pilliers logistiquesLes 4 piliers du projet logistique
Activités et finalités de la fonction logistiqueAudit logistique par la méthode des piliers
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