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Contrôle de gestion, audit
et reporting logistiques
La gestion des
opérations logistiques d’une manière générale
suit un processus méthodique pouvant être décomposé en quatre
niveaux :
- La définition des objectifs (de
délais, de coûts, de résultats). Il s’agit de recenser l’ensemble des
activités qui seront réalisées sur toute la chaîne d’opération dont on
est le responsable ;
- La planification des activités. Le
travail à ce niveau consiste à fixer dans le temps, les dates de début
et la durée de chaque activité. Il intègre l’ordonnancement
c'est-à-dire, la détermination de l’ordre de succession des différentes
activités ;
- Le contrôle de gestion. Afin de
garantir le respect du plan préalablement établi, on organise le
système de contrôle : sélection des indicateurs, conception du
tableau de bord, modélisation des rapports et du circuit
d’approbation ;
- L’audit. Alors que le contrôle de
gestion est permanent durant toute la période d’exécution, l’audit est
une forme de contrôle ponctuel, pas forcément rattaché à la nature des
activités, mais plutôt basé sur la vérification de certains standards
de gestion. Il permet de confirmer l’efficacité des techniques mises en
œuvre.
Cette rubrique du site développe des thèmes sur le contrôle
de gestion logistique, l’audit logistique et le reporting logistique.
Sont
abordés ici les termes tels que le diagnostique logistique et les
tableaux de
bords logistiques.
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