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La grille SMART
 
 
 
  
Même si ce denier n’a pas toujours été nommé, la grille SMART est un outil très utilisé par vous, vos amis et collègues. C’est un outil d’analyse qui permet de vérifier et de confirmer toute la pertinence qui se cache derrière un objectif. En peu de mot, il permet de vérifier que l’objectif que l’on est sur le point de se fixé est cohérent et réaliste.
 
SMART
tire son origine de chacune des premières lettres des mots qui la compose :
  • Spécifié
  • Mesurable
  • Acceptable
  • Réaliste
  • Situé dans le Temps
   
Chaque fois que vous vous fixer un objectif, cet outil d’analyse aide à vérifier que ce dernier est bien spécifié, que les indicateurs sur lesquels sera basée votre appréciation sont quantifiés et mesurables, que votre ambition est réaliste (disposez-vous d’assez de moyens pour atteindre cet objectif ?) et acceptable (sur les plans éthique, moral, légal…) et enfin situé dans le temps (à une date précise, vous devez avoir terminé).

Voici un exemple de comparaison entre un objectif SMART et un objectif non SMART.

Objectif non SMART :


EX : Le personnel doit être formé

Objectif SMART :


EX : Durant  le premier semestre, 50% du personnel dédier à la gestion des stocks aura suivi une formation adaptée dans SAP


o    Spécifié (personnel dédié à la gestion des stocks, formation SAP adaptée)
o    Mesurable (50% du personnel dédié à la gestion des stocks)
o    Situé dans le Temps (le premier semestre)

Il revient ensuite à l’émetteur de vérifier que cet objectif est réaliste (ressources disponibles) et acceptable (le travail ne sera pas perturbé, aucun participant ne sera en congé au moment ou il est programmé à suivre la formation…).

   
 
 



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