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Systèmes
d’information logistiques
La logistique de l’entreprise
recouvre les actions d’organisation des flux internes et celles des flux
externes aussi bien en amont qu’en aval de cette dernière. Pour ce qui est des
flux internes, en fonction des besoins manifestés, des contraintes des
fournisseurs, et des moyens dont dispose l’entreprise (hommes et moyens matériels),
la logistique s’occupe de l’ organisation des flux entre ses différents sites et
intègre l’achat, le stockage, la production, la distribution, le transport et
la commercialisation. La gestion des flux externes concerne l’organisation des
flux entre l’entreprise, ses fournisseurs et ses clients. On parle de plus en
plus de la gestion de la chaîne logistique, plus connue sous l’anglicisme Supply Chain Management ou SCM.
La gestion globale des opérations de
la chaîne logistique exige la disponibilité d’informations fraîches et fiables
sur l'ensemble des processus. Dans un souci d’optimisation des coûts et d’efficacité,
cette exigence a engendré le développement de systèmes d’information afin d’amélioré
les performances à plusieurs niveaux. Les systèmes d’information de nouvelle
génération intègrent par conséquent plusieurs modules (approvisionnement,
production, distribution, transport, gestion des stocks…). Ce qui procure un
énorme avantage pour le suivi global et l’optimisation des ressources.
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