Logistique conseil - Transport et logistique Recherches, Information, Etudes & Conseils
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Comprendre les domaines de la logistique
 
   

Pour le néophyte, la logistique est la mise à disposition des moyens et l’accomplissement des formalités pour assurer l’acheminement des personnes ou de marchandises d'un point à un autre, ou pour assurer la réalisation d'un évènement dans un lieu précis. La logistique s’occupe de la gestion des ressources avec le souci d’optimiser les coûts et de réaliser les opérations dans le strict respect des délais
Le tableau ci-dessous analyse les formes de logistique sous différents angles :
   
Selon l’espace  Logistique globale
Logistique internationale
Logistique interne
Logistique suply chain
logistique urbaine
Selon le domaine  Logistique agro-alimentaire
Logistique évènementielle
Logistique forestière
Logistique humanitaire
Logistique industrielle
 
Logistique pétrolière
Logistique verte
Selon la fonction  Logistique commerciale
Logistique d’approvisionnement
Logistique d’appui
Logistique de distribution
Logistique de production
Logistique de soutien
Logistique de stockage
Logistique des retours
Logistique des services
Logistique des transports
Logistique durable
Logistique inversée
Selon les 3 niveaux décisionnels de l’entreprise Décisions stratégiques
Logistique de pilotage
Décisions tactiques
Logistique de support
Décisions opérationnelles
Logistique opérationnelle
     
   
Description détaillées
Logistique agro-alimentaire (Selon le domaine). Gestion des activités traditionnelles de logistique dans les flux des produits agro-alimentaires. Elle se caractérise par la nature des produits qui ont un cycle de vie court (sont très souvent périssables). Ce qui exige des délais d’acheminement courts et des conditions particulières de transport et stockage (transport et stockage à température contrôlée).
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Voir : La logistique agro-alimentaire
Logistique commerciale (Selon la fonction) Activité d’interface avec la vente et le marketing. Essentiellement axée sur la gestion des données et des flux informationnels. La logistique commerciale concerne la gestion des flux documentaires partant de la gestion de la demande (prévisions), l’enregistrement, le traitement et le suivi des commandes clients, le suivi de  l’encaissement des factures et le traitement d’éventuelles réclamations (Gestion de la relation client).
Logistique d’approvisionnement (Selon la fonction). Ensemble des activités qui ont pour objectif d’assurer la mise à disposition dans les délais souhaités par l’entreprise des références et quantités voulues de matières premières, produits semi-finis, équipements dans les meilleures conditions de coût. Le besoin des différents groupes de marchandises doit être déterminé en collaboration avec le département des achats et en tenant compte des stocks disponibles.
Logistique d’appui (Selon la fonction). Voir : logistique de soutien
La logistique d’appui réalise des prestations de service et la gestion des moyens généraux pour les différentes fonctions opérationnelles dans les domaines suivants : documentation, informatique, formation, affaires générales (voyages, hébergement, restauration, gestion du parc automobile) et stocks de consommables.​..
Logistique de distribution (Selon la fonction) Gestion des flux physiques des produits de l’entrepôt central jusqu’aux entrepôts terminaux en passant par des opérations de transport et de stockage intermédiaires.  La logistique de distribution englobe donc des activités telles que la gestion des entrepôts, la gestion des stocks, préparation des commandes, expédition…). Logistique de distribution et logistique commerciale sont complémentaires.
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Voir :
La logistique de distribution
Logistique de pilotage (selon les 3 niveaux décisionnels) Système logistique ayant pour objet la définition des objectifs et les moyens d'action, le suivi et le contrôle des réalisations en vue d'une amélioration globale du taux de service. Elle se fonde sur les indicateurs d'activités logistiques et des services connexes. Elle suit en particulier les performances individuelles à partir d'une détermination du potentiel d'allocation des moyens rentables.
Logistique de production (Selon le domaine) Ensemble des activités qui ont pour objectif d'assurer la mise à disposition dans les délais souhaités par les différentes unités de production et/ou d’assemblage des références et quantités voulues de matières premières et en-cours de production dans les meilleurs conditions de coût. La réalisation de ce processus implique la définition de règles de gestion (modèle de pilotage des flux, gestion des stocks d'en-cours de production, système de convoyage et de manutention, gestion du transport entre les sites de stockage et les unités de production...).
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Voir : 
La logistique industrielle
Logistique de soutien (Selon la fonction). Voir : logistique de support
Le soutien logistique a pour objectif d'assurer le maintien en condition opérationnelle d’un système en phase d'exploitation. Il met en œuvre un ensemble de processus et de moyens (ravitaillement, acquisition et gestion des rechanges, conditionnement-stockage-transport-manutention, opérations de maintenance, outillages, documentation, formation...) nommés éléments du soutien logistique. Ceux-ci constituent par intégration ce qu’il est quelquefois convenu d’appeler le système de soutien logistique.
Logistique de stockage (Selon la fonction). Gestion des localisations des infrastructures de stockage, de leur agencement et de la circulation des produits entre ces entités de stockages (entrepôts et magasins).
Logistique de support (Selon les 3 niveaux décisionnels). Voir : logistique d’appui
Gestion des moyens permettant contrôler et accompagner la base opérationnelle dans son action. Il s’agit d’assurer la fonction de support aux opérations d’approvisionnement, de production et de distribution.
Logistique des retours (Selon la fonction) Voir : logistique inversée
Gestion des flux de produits ou des emballages du consommateur vers le producteur.  Ces flux généralement pilotés par le Service Après Vente (SAV), concernent  le retour des déchets pour recyclage, le retour de produits défectueux pour réparation ou remplacement, le retour des produits en fin de vie, le retour des invendus….
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Voir :
Logistique des retours : caractéristiques et types
Logistique des services (logistique des activités de service) il s’agit de gestion des moyens  et infrastructures logistiques  dans les activités de services. C'est-à-dire, la vente ou la location de services logistiques. La logistique des services englobe dont la gestion des moyens (engins, véhicules, technologies…), la gestion des infrastructures logistiques (entrepôts, magasins…) et leur mise à disposition pour les besoins de la clientèle. Ex. location de voitures, location d’entrepôts, vente de prestation de transport,…
Logistique des transports (Selon la fonction) Gestion des moyens de transport d’une organisation. La logistique des transports demandes d’avoir  de bonnes connaissances en législation des transports.  Il faut en outre bien connaitre les caractéristiques des véhicules et celles des produits. La logistique des transports englobe les activités telles que la planification des transports, la gestion des stocks de consommables, la gestion des opérations de chargement et déchargement, la détermination des routes, organisation des acheminements…
Logistique durable (Selon le domaine) Gestion des activités traditionnelles de logistique en intégrant les critères environnementaux dans les prises de décision opérationnelles. Il s’agit de mettre l’accent sur les postes de coûts qui ont un plus grand impact sur l’environnement (transport, bâtiment, déchets) et de trouver des solutions pour améliorer le service rendu aux clients en diminuant l’impact de ces postes. Une logistique durable prend en compte les indicateurs environnementaux pour améliorer le service apporté au client. Ex : prise en compte des énergies de transport propres et des déchets d’emballage
 
Résultat : La réduction des taxes liées à l’émission des déchets et à la pollution se traduit par des gains environnementaux et économiques
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Voir :  Logistique durable et logistique verte
Logistique évènementielle (Selon le domaine). Gestion des moyens nécessaires à l'organisation et au bon déroulement d’un évènement. La logistique évènementielle englobe la gestion du fret (le transport de matériels, équipements et accessoires nécessaires et leur installation / désinstallation), la gestion des voyageurs (réservation des voyages, d’hôtels, de véhicules et de la restauration pour les intervenants, participants) la gestion des formalités (toutes les formalités administratives relatives à ces flux).
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Voir : 
La logistique évènementielle
Logistique externe (Selon l’espace) Externalisation des activités traditionnelles de logistique (préparation des commandes, emballage, manutention, expédition, transport stockage…) dans le système opérationnel externe de l’entreprise. Gestion des activités et des prestations réalisées par des prestataires logistiques.
Logistique forestière (Selon le domaine). Gestion des activités traditionnelles de logistique dans l’exploitation forestière. Elle se caractérise par l’usage important des engins de génie civil et de manutention en plus du caractère exceptionnel des transports.
Logistique globale (Selon l’espace). Gestion des flux de produits sur une chaîne étendue ou encore la « Supply Chain » qui va du fournisseur du fournisseur au client du client. Cela nécessite d’avoir un bon système d’échange de données entre tous les partenaires impliqués dans cette chaîne que traversent les flux physiques, financiers et d'informations.
La logistique globale intègre toute les formes de logistiques citées ici selon la fonction.
Logistique humanitaire (Selon le domaine). Gestion des activités traditionnelles de logistique dans le domaine de l’humanitaire. La logistique humanitaire s’occupe des opérations et formalités de collecte, de stockage, d’envoi et d’acheminement de matériel. Elle se charge aussi de sa distribution à destination.
  
Le contexte de la logistique humanitaire est soumise à des  contraintes particulières : nature des produits (produits de premières nécessité ou de premiers secours exigent des conditions de transport et de stockage particulières) ; La destination des produits (non destinés à la vente, régimes douaniers particuliers….). La logistique humanitaire a aussi ceci de particulier qu’elle est une logistique d’urgence.
 
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Voir : 
La logistique humanitaire
Logistique industrielle (Selon le domaine). Gestion des flux de matières et consommable, flux des produits et gestion des services dans le domaine de l’industrie.  La logistique industrielle englobe les activités de planification de la production avec échéancier de lancement, de calcul des besoins nets, de gestion des capacités, de gestion des stocks de matières, consommables et produits…
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Voir : 
La logistique industrielle
Logistique internationale (Selon l’espace) C’est la réalisation des activités traditionnelles de la logistique entre deux points situés chacun dans un pays différent. Il s’agit donc de la gestion des opérations de commerce international avec les opérations d’exportation et importation, de transport international, de transit, de déclaration en détail…
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Voir : 
La logistique internationale
Logistique interne (Selon l’espace). Gestion des activités traditionnelles de logistique (préparation des commandes, emballage, manutention, expédition, transport stockage…) dans le système opérationnel interne de l’entreprise. Toutes les activités et les prestations sont réalisées sous la responsabilité et le contrôle de l’entreprise.
Logistique inversée (« Reverse Logitics »). Voir : logistique des retours ; logistique verte.
 
Processus qui a pour objet d’assurer les retours de marchandises :
  • demandé par les consommateurs pour cause d’erreur ou de problèmes techniques impliquant réparation ;
  • mis en place par l’entreprise pour assurer le recyclage, l’élimination ou la valorisation (sur un marché de l'occasion par exemple pour certains produits manufacturés) des produits en fin de vie.
Le traitement des déchets est un problème qui se situe partout, du producteur au vendeur. Auparavant, les déchets étaient simplement jetés ou enterrés. Le traitement des résidus est aujourd’hui un thème important de la logistique.
Logistique opérationnelle (selon les 3 niveaux décisionnels) gestion des opérations physiques, réalisées sur le terrain ou dans les ateliers. Système logistique ayant pour objet l’exécution de l'ensemble des opérations qui s'intercalent entre la prise de commandes clients, l’approvisionnement en matières et consommables, la fabrication des produits, la gestions des stocks et préparation des commandes, la livraison aux clients et le recouvrement des paiements correspondants.
Logistique pétrolière (Selon le domaine). Gestion des activités traditionnelles de logistique dans l’exploitation pétrolière. Elle se caractérise par l’usage de tous les modes de transport avec principalement les bateaux et les hélicoptères, la gestion des opérations dans des sites isolés offshore ou onshore. Ce qui exige une bonne gestion des temps et la mise en place des stocks pour pallier aux perturbations des flux physiques.
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Voir : La logistique pétrolière
Logistique suply chain (Selon l’espace) on dit (Supply Chain Management). Voir : logistique globale
La Supply Chain correspond à « un ensemble d’activité et d’opérations soutenant les fonctions logistiques d’approvisionnement de matières et composants auprès d’un réseau de fournisseurs ; de transformation de ces matières et composants en produits intermédiaires ou finis ; et de distribution physique des produits aux clients » (Bowersox, Closs, 1996).
Logistique urbaine (Selon l’espace) Gestion des flux de produits et de personnes qui entrent, sortent et circulent dans une ville (logistique urbaine), une ville et ses environs (logistique périurbaine), ou entre deux villes (logistique interurbaine).
 
Le champ de la logistique urbaine est vaste. Au-delà des évènements (cérémonies et ateliers), il englobe la gestion du trafic routier (entretien, éclairage public, signalisation, régulation, parking); la gestion de parc de véhicule, voire d'engins de génie civil; la gestion des transports en commun des usagers ; la gestion des bâtiments, des écoles, des bâtiments et des infrastructures de loisirs... ; gestion de l’environnement (sécurité, pollution, nuisances sonores…). Par rapport à tout cela, il intègre les approvisionnents, la gestion des stocks de matériel et la gestion des services généraux.
 
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Voir : 
La logistique de la mobilité urbaine
Logistique verte (Selon le domaine) (éco-logistique) Une chaîne logistique verte (Green supply chain), est une chaîne logistique qui cherche à minimiser l'impact de ses activités sur l'environnement (émission des carbones, des gaz à effet de serre, pollution…) et vise à réduire ses impacts environnementaux tout au long du cycle de vie du produit considéré : conception, achats, production (à ses différents stades), logistique, emballages, distribution et recyclage. Il s'agit donc d'avoir une réflexion environnementale du berceau à la tombe, de l'extraction des matières premières au démantèlement et recyclage en fin de vie.
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Voir : 
La chaîne logistique verte
   


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