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Glossaire de la logistique
 
 


Allotissement Processus d'approvisionnement consistant pour un fournisseur à livrer en un seul lieu (entrepôt ou plate-forme) des produits regroupés en lots distincts, destinés à des lieux finaux différents. Ce mode d'approvisionnement peut s'effectuer à partir d'une commande unique dite "commande allotie" ou à partir de plusieurs commandes à livrer en même temps en un même lieu.
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Voir aussi : Méthodes d'approvisionnement GPA, CAO et Cross-docking
Allotissement des commandes Dans la technique du cross-docking sous sa forme "commande allotie", les livraisons sont préparées par le fournisseur, magasin par magasin. Chaque livraison magasin est palettisée individuellement. L'ensemble des livraisons sont effectuées sur une plate-forme d'éclatement où les palettes par magasin sont triées pour être redistribuées dans chaque magasin.
Amarre Cordage qui sert à lier le bateau à un autre navire, un quai, un ponton ou une bouée.
Aussière Gros cordage servant à l’amarrage des navires (en anglais : hawser)
Authentification Preuve claire et non équivoque que le message vient réellement de la personne qui prétend en être l'expéditeur. L'authentification peut être assurée par la protection de l'accès à un système fermé et sécurisé ou par une signature électronique pour les réseaux ouverts.
Avis d'approvisionnement Message qui précède l'acte physique de livraison. Il est transmis par le donneur d'ordre à l'attention du prestataire afin de l'informer du déclenchement d'un processus d'approvisionnement et des quantités à réceptionner.
Bâche Toile, plastifiée ou non, utilisée pour protéger les marchandises transportées.
Big bag Conteneur souple de grande capacité muni de sangles " (facilitant la manutention de marchandises en vrac).
Bout Voir cordage.
Conditionnement Enveloppe matérielle du produit qui le protège et le met en valeur. Des distinctions existent parfois entre le conditionnement, première enveloppe du produit en contact direct avec lui, et l'emballage secondaire ou de regroupement qui permet le stockage et le transport. En libre-service, le conditionnement est le premier " vendeur " du produit.
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Voir aussi : Les fonctions de l’emballage
                 Emballage, conditionnement et packaging
                 Emballage et calcul des coûts logistiques
                 Niveaux emballage et Unités logistiques
Cordage Ensemble des filins textiles. Le mot corde n'est jamais employé, on parle de bout.
Cross-docking Transfert de marchandises entre véhicules en provenance des fournisseurs et véhicules de livraison aux surfaces commerciales de marchandises déjà alloties par le fournisseur.
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Voir aussi : Méthodes d'approvisionnement GPA, CAO et Cross-docking
Cycle de vie Succession théorique des étapes liées à l'évolution des ventes d'un produit dans le temps (lancement, croissance, maturité et déclin) comparables au cycle de vie de l'homme.
Dégroupage Dispersion des marchandises à l’arrivée à destination des différents destinataires.
DLSD Abréviation pour Date Limite de Sortie de Dépôt.
DLUO Abréviation pour Date Limite d'Utilisation Optimale.
Drisse Cordage servant à hisser les voiles.
E.T.C. Empty Trans of Departure. Conteneur vide.
E.V.P (EVP) Équivalent Vingt Pieds : en anglais TEU ou Twenty Equivalent Unit. Unité de mesure uniformisée permettant de répertorier les conteneurs selon leur taille et de décrire les capacités des navires porte-conteneurs ou des terminaux. Un conteneur IS0 de 20 pieds correspond à 1 EVP.
EAN Abréviation signifiant à l'origine "European Article Number". Maintenant, il s'agit du sigle pour le système d'identification et de codification géré par la "International Article Numbering Association (EAN)".
Eclatement Action de répartir des colis ou le contenu d'une palette reçue d'un fournisseur sur les palettes à destination des magasins. Cette définition s'applique uniquement qu'au flux tendu.
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Voir : Règles liées au chargement / déchargement des véhicules
         Gabarits et poids des chargements des véhicules routiers
         Législation relative au chargement des véhicules routiers
         Gestion d'entrepôts, aires de chargement et de déchargement
ERP Entreprise Resource Planning – Ensemble de processus et de systèmes pour supporter dans une organisation dans les activités d’affaires. Un ERP prend la forme d’un logiciel d’application multi-module qui aide une organisation à contrôler les processus d’affaires.
Expédition Terme commun désignant un ou plusieurs colis en provenance d’un même expéditeur pour un même destinataire (regroupés sur un ou plusieurs documents).
FCL (Full container load). Quantité de marchandises constituant un conteneur complet. Les marchandises groupées dans le conteneur appartiennent à un seul expéditeur.
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Voir : Expéditions par conteneurs et facturation du transport
Flashage Action de lecture du code à barres avec un pistolet laser, un portable ou une bague de flashage. Le container est généralement mis en place dans les locaux de l’expéditeur et ouvert dans les locaux du destinataire.
Flux Mouvement de marchandises, sens d’exécution des opérations logistiques.
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Voir aussi : Gestion des flux logistiques
Garcette Petit cordage servant à un amarrage.
Gestion de la chaîne d’approvisionnement Tentative de coordination des processus de production, logistique et marketing, généralement employé par les grandes entreprises. Les marchés Internet pourraient étendre la Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement à l’ensemble des acteurs de la chaîne, quelle que soit leur taille. Effectivement ils utilisent un réseau central disponible pour l’intégration de l’information des acheteurs et vendeurs.  
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Voir aussi : Modèles ou politiques d’approvisionnement
Gestion de magasin La gestion de magasin concerne tout ce qui touche aux flux physiques des articles en magasin : adresses physiques de stockage, préparation de commandes, etc.
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Voir aussi : Gestion des magasins et des stocks
Gestion de parc Ensemble des opérations d'entretien, de maintenance et d'organisation des flux qui permettent de disposer en temps voulu, à un endroit donné, des quantités nécessaires de palettes. La gestion de parc peut se faire pour son propre compte, dans le cadre d'une prestation de service spécifique ou bien d'un système locatif.
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Voir aussi : Gestion du parc de véhicules
Gestion des emplacements Souvent confondu avec la gestion des stocks, il ne donne aucune information comptable. A une référence donnée, il y a un ou plusieurs emplacements.
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Voir aussi : Rangement des stocks dans les zones de stockage
GPA Gestion Partagée des Approvisionnements
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Voir aussi : Méthodes d'approvisionnement GPA, CAO et Cross-docking
Groupage Regroupement de petits lots sur une plate-forme pour une destination unique. Il est le plus souvent utilisé pour la desserte de destinations internationales.
 
Expédition pour laquelle un agent (transitaire ou autre) regroupe plusieurs expéditions individuelles pour en constituer une seule, dans le but de bénéficier de tarifs préférentiels. Les marchandises sont dégroupées à l'arrivée et livrées aux destinataires.
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Voir aussi : le conteneur et le transport intermodal
Inventaire
 
Opération qui permet de connaître exactement le nombre d'articles en magasin.
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Voir aussi : Les inventaires
                  Méthodologie d'un inventaire physique
Kitting Opération de prélèvement de composants nécessaires à un lot de fabrication. Cette opération correspond au picking mais à usage interne.
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Voir aussi : La préparation des commandes
Landing charges Frais de déchargement s’ajoutant au fret.
LCL
 
Less than Container Load = groupage : Se dit d’une expédition ne justifiant pas l’utilisation complète d’un conteneur. La marchandise est prise en charge par un groupeur (intermédiaire entre le chargeur et la compagnie de transport) qui après l’avoir rassemblée avec d’autres envois pour la même destination, remet un conteneur complet au transporteur.
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Voir : Expéditions par conteneurs et facturation du transport
Ligne de commande Elle indique la quantité demandée d'une référence. C'est l'unité administrative de la préparation.
Lissage Action consistant pour le réceptionnaire à retrancher par avance le nombre de colis destinés à être livrés à un magasin, en cas de manquants à la réception de la marchandise.
Marquage Représenté par un sigle, une référence, une couleur, il permet d'identifier le fabricant de l'emballage, le propriétaire et de préciser le type de palette.
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Voir aussi : Marquages sur un conteneur
MRO
 
Maintenance, Réparation et Opération - Produits standards tels que les fournitures de bureau, les services, les réservations de voyage ou les ordinateurs. Le MRO comprend tous les produits qui ne contribuent pas directement à la valeur ajoutée d'une entreprise, mais qui sont essentiels pour le maintien de son activité.
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Voir aussi : Catégories de stocks
Norme Document présentant une pratique ou une technique, rédigé par un groupe de travail au sein d'une instance officielle nationale ou internationale, et approuvé par le vote de spécialistes appartenant ou pas au groupe de travail.
Numéro de colis (SSCC) Identification unique d'une unité d'expédition utilisant une structure de codification standard à 18 chiffres.
PBC Planification des besoins en capacité. Associée au JAT, cette méthode permet de prévoir la demande à l'aide de données informatisées et de réduire considérablement les stocks.
PCAO Préparation de commandes assistée par ordinateur. Le linéaire de préparation est équipé d'un système d'affichage lumineux, indiquant les adresses de prélèvements et les quantités à prélever.
Picking Opération de prélèvement des articles en stock pour constituer une commande.
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Voir aussi : La préparation des commandes
Place de marché Une place de marché est une plate-forme électronique de commerce, au sens où elle est constituée d'un ensemble d'outils informatiques et de solutions de télécommunication permettant de traiter des opérations commerciales.
Reconditionnement Ensemble des opérations visant à remettre sur le marché des palettes d'occasion en bon état. Le reconditionnement comprend la collecte, le tri, le nettoyage et la commercialisation, voire leur réparation si nécessaire, ou la valorisation éventuelle des palettes non réparables.
Reverse Logistic Gestion du retour de produits dans le cadre d'un SAV.
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Voir aussi : Les activités de la logistique
Supply Chain Ensemble des processus permettant de planifier, exécuter et gérer les flux physiques d'informations et financiers du fournisseur du fournisseur au client du client afin de satisfaire l'attente client et la stratégie de l'entreprise. Il comprend 4 grands processus : planification, approvisionnement, fabrication et livraison.
T.E.U (TEU) Twenty Feet Equivalent Unit - voir “E.V.P”.
Taux de qualité de service Ratio du nombre de commandes livrées conformes au besoin exprimé par rapport au nombre total de commandes reçues sur une période donnée.
Taux de rotation Rapport de la valeur moyenne de la demande à la valeur moyenne du stock par unité de temps.
Taux d'immobilisation Coût de stockage d'une unité stockée pendant une unité de temps.
Traçabilité Aptitude à retrouver l’historique, l’utilisation ou la localisation d’un article ou d’une activité, ou d’articles ou d’activités semblables, au moyen d’une identification enregistrée.
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Voir aussi : Techniques de traçabilité
Tracing Il s'agit d'apporter la preuve de l'acheminement et de la livraison. La plupart du temps, cette preuve est la copie du document de livraison signé par le destinataire comportant son nom et l'heure de remise de l'envoi.
Tracking En logistique, le tracking est un service proposé par certains transporteurs qui permet à l'internaute qui vient d'effectuer un achat nécessitant une livraison, de suvire"à la trace" le colis correspondant.
VMI Vendor Managed Inventory - Pilotage des niveaux de stock par les consommations. Méthode de gestion des localisations et des niveaux de stock, basée sur les consommations réelles des produits en surface de vente, dont la gestion du flux, depuis les sites de production jusqu'à la mise en place dans les linéaires des magasins est pilotée par le fournisseur.
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Voir aussi : Méthodes d'approvisionnement GPA, CAO et Cross-docking
WMS Warehouse Management System - Logiciel de gestion d'entreposage.
Workflow Système d'ordonnancement des flux de travaux dans une organisation. A la base du Workflow, il y a une modélisation des fonctions et procédures de l'entreprise. La plupart des solutions de Workflow prennent en charge la régulation des flux de travaux en prenant compte des notions de synchro, de temps d'exécution et des alertes.
Yield Management Mode particulier de tarification différencié en fonction du moment de réservation et de la période choisie. Système surtout utilisé en gestion hôtelière et dans le domaine des compagnies aériennes qui permet d'optimiser le CA avec des coûts et des capacités en grande partie fixes.
Zone de répartition Elle désigne le lieu dans lequel s'effectuent les opérations physiques de préparation, répartition, relevé de poids et correspond à un ensemble de groupes de même combinaison. Elle est codifiée par un caractère alphanumérique et contient un ensemble d'emplacements identifiés. L'affectation d'un emplacement à un groupe est automatique, fonction d'un critère de priorité.
 



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