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Dans la chaîne logistique, les flux de marchandises sont provoquées par les échanges entre deux principales parties : le fabricant / industriel / fournisseur d’une part et le distributeur / client d’autre part. Entre ces deux acteurs, se trouvent de nombreux intermédiaires, qui suivant la nature de la prestation offerte peuvent se distinguer en 3PL ou en 4PL
3PL, pour la
gestion physique des
flux
Un prestataire 3PL (Troisième Partie Logistique) ou en anglais (Third-Party Logistics provider) est un prestataire de la chaîne logistique qui a la responsabilité d’exécuter une partie plus ou moins importante de la logistique de ses clients. C’est une forme de sous-traitance qui concerne en particulier la gestion d'entrepôt et du transport (et tous les services associés et liés). Ce sont là deux activités qui nécessitent un coût d’investissement énorme et dont un grand nombre d’entreprises préfère se passer.
Les principaux avantages de l'utilisation d'un prestataire logistique 3PL sont :
- de permettre à
l'entreprise cliente de se consacrer uniquement à son activité de base
et de ne pas "s'éparpiller" dans un domaine qu'elle ne maîtrise pas ou
pour lequel elle ne dispose pas des compétences nécessaires
- de profiter de
l'expertise du sous-traitant pour ce type d'opérations et de la
"mutualiser les clients".
A contrario, le fait de sous-traiter sa logistique à un prestataire comporte un risque pour le client : celui de ne plus maîtriser cette fonction (en particulier lorsque celle-ci est répartie entre plusieurs intermédiaires : un sous-traitant pour la partie gestion de l'entrepôt, un sous-traitant pour la partie distribution, etc.).
Ce risque a un impact particulièrement important dans les secteurs d'activité pour lesquels la logistique est un véritable facteur de différenciation entre concurrents.
4PL, pour la
gestion informatique
des flux
Les prestataires 4PL (Quatrième Partie Logistique) ou en anglais (4th-Party Logistics Provider), sont des intervenants à part entière qui viennent s’inscrire dans une chaîne de traitement logistique. Offrant des logiciels ou des applications informatiques adaptés aux activités d’une chaîne de distribution, leur objet est d’aider les trois types d’acteurs habituels: le chargeur (1PL), le client final (2PL) et le prestataire logistique (3PL) en planifiant et coordonnant les flux d'informations entre eux.
L'apparition des prestataires de type 4PL été favorisé par le développement des NTIC et d'Internet. Vu la complexité actuelle et le nombre de prestataires de la chaîne logistique, Il est devenu essentiel d'intégrer et d'optimiser les relations entre les acteurs pour asseoir une solution logistique globale. Les applications offertes sont connues sous le cigle CPFR
CPFR,
application pour la gestion
collaborative des approvisionnements
CPFR : (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment) en français Plan, prévisions et approvisionnements concertés est une application d'approvisionnement partagée qui peut prendre plusieurs formes. Le principal but est de permettre un échange facile et rapide des informations et les industriels et distributeurs, mais aussi de planifier de façon collaborative les réapprovisionnements des linéaires à partir des données de ventes ou de consommation. Cette forme de collaboration est plus répandue sous le sigle de GPA (gestion partagée des approvisionnements). L’interdépendance entre les différents acteurs (fournisseur, client, 3PL et 4PL) de cette chaîne est qualifiée d’entreprise étendue